7月3日，綿陽(yáng)市服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì)召開(kāi)，市委書記劉超出席會(huì)議并講話。會(huì)上，宣讀了表?yè)P(yáng)綿陽(yáng)市優(yōu)秀服務(wù)業(yè)企業(yè)和商(協(xié))會(huì)的通報(bào)，綿投集團(tuán)所屬企業(yè)綿陽(yáng)文旅集團(tuán)、綿州酒店榮獲“綿陽(yáng)市優(yōu)秀服務(wù)業(yè)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。

文旅集團(tuán)：推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展

近年來(lái)，綿陽(yáng)文旅集團(tuán)積極推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在影視文化產(chǎn)業(yè)方面，文旅集團(tuán)投資拍攝了《蘭輝》《換個(gè)活法》《天火行動(dòng)》《向天》《那年小米正芬芳》《紅燈記》等影視劇，出版了綿陽(yáng)歷史文化系列連環(huán)畫，先后被評(píng)為“綿陽(yáng)文化領(lǐng)軍企業(yè)”，“四川省文化產(chǎn)業(yè)示范基地”，“四川省影視領(lǐng)軍企業(yè)”、“‘美麗四川’十佳優(yōu)秀制作機(jī)構(gòu)”。在旅游產(chǎn)業(yè)方面，文旅集團(tuán)全面推進(jìn)小枧城市生態(tài)公園周邊商業(yè)地塊產(chǎn)業(yè)投資研究及招商工作，成功引進(jìn)V12體育游樂(lè)項(xiàng)目；全力做好綿陽(yáng)城市商標(biāo)的市場(chǎng)運(yùn)行、推廣及管理工作；積極推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)游客文明出行，全力打造小枧生態(tài)公園科普教育基地，助力未成年人發(fā)展，2019年獲得“綿陽(yáng)市文化旅游先進(jìn)集體”稱號(hào)。

在未來(lái)的發(fā)展道路上，綿陽(yáng)文旅集團(tuán)將持續(xù)深入貫徹全省、全市服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì)重要精神，堅(jiān)定信心、保持定力，真抓實(shí)干、攻堅(jiān)克難，全力推動(dòng)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為加快建設(shè)推進(jìn)西部現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強(qiáng)市貢獻(xiàn)力量。

綿州酒店：促進(jìn)酒店服務(wù)水平進(jìn)一步提升

作為本次大會(huì)唯一獲獎(jiǎng)的綿陽(yáng)市星級(jí)酒店，綿州酒店多年來(lái)一直堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、用心待客”的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)理念，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)品質(zhì)。緊密圍繞“用心服務(wù)、用心做事”，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理和親情化服務(wù)，不斷提升賓客滿意率。2019年，酒店平均賓客滿意率達(dá)到93.4%，飛豬網(wǎng)、藝龍網(wǎng)的網(wǎng)評(píng)得分達(dá)到4.8分，得到了廣大賓客的一致認(rèn)可和好評(píng)。

服務(wù)沒(méi)有止境和終點(diǎn)，在未來(lái)的工作中，綿州酒店將以此次獲獎(jiǎng)作為新的起點(diǎn)，不忘初心、逐夢(mèng)前行，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，堅(jiān)持星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，用心服務(wù)、用心做事，促進(jìn)酒店管理和服務(wù)水平進(jìn)一步提升。